開啟官方網頁
在電腦的瀏覽器網址列輸入 WhatsApp 官方提供的網頁版位址(或從手機版官網連結前往)。不需要下載任何應用程式。網頁會立即顯示一組動態 QR Code,同時標明有效時間,請在失效前完成掃描。
手機掃碼確認
拿起手機開啟 WhatsApp,前往「設定」→「已連結的裝置」,點擊「連結裝置」,再將手機鏡頭對準電腦螢幕上的 QR Code。掃描後手機會要求你驗證,點確認後電腦端即自動載入你的聊天列表。
網頁版本身沒有獨立登入機制,所有安全性皆以手機為核心。首次連線後,只要手機網路正常,你可以在電腦上使用聊天、語音通話、傳檔等功能。手機電量低或系統重啟並不會登出,但若你手動登出則需重新掃碼。
快速鍵盤操作
在網頁版中,你可用快捷鍵快速新建聊天 (Ctrl+N)、搜尋訊息 (Ctrl+Shift+F) 或靜音通知。相比手機打字,實體鍵盤讓長回覆或客服處理更迅速。減少打錯字與往返修改的時間。
拖曳傳輸檔案
直接將電腦中的 PDF、簡報、圖片拖曳進對話視窗即可送出,也不需要先傳到手機再轉發。大量文件批次整理時,網頁版能有效降低瑣碎步驟。
子母畫面,多工不干擾
與同事討論時可同時開著其他工具,瀏覽器分頁、試算表、專案系統並存。網頁版支援獨立的通知視窗,當有新訊息時,桌面會跳出提醒,但不會打斷現有工作。
深色模式
介面提供淺色與深色主題,在夜間或低光源環境可切換至深色,減輕眼睛疲勞。此模式可與系統外觀同步,但也可手動固定設定。
客服支援
客服人員可在多個分頁中切換不同群組,搭配搜尋功能快速查找先前對話,並透過快捷鍵回覆,提升每小時處理量。
遠端協作
與團隊共享檔案時,可直接從電腦拖入最新規格文件,訊息歷史同步保存在手機,外出時也能接續閱讀。
內容校對
將手機拍攝的照片傳至電腦檢視,或把長文訊息複製到文書工具內編輯,減少因手機螢幕小而反覆縮放的麻煩。
個人管理
利用網頁版將待辦事項傳送至「訊息自己」的聊天室,電腦端輸入較快,之後手機提醒方便隨時掌握。
大量文字輸入
透過鍵盤每分鐘可輸入80-100字,比手機快上兩倍,適合回覆詳細報價或撰寫說明。
閱讀長文件
電腦螢幕可一次顯示更多文字,預覽文件與訊息對照,降低漏看錯誤。
同步所有裝置
從手機切換至電腦無縫銜接,對話狀態即時更新,各種裝置間不遺漏任何訊息。
團隊聯絡人集中
平常與不同廠商或部門的對話可以在側邊欄獨立顯示,以拖曳方式釘選重要聊天。